Clientes de cooperación con cubierta de silicona para máquina POS - Shenzhen Wjm Silicone & Plastic Electronic Co., Ltd.

Estudio de caso: Funda protectora de silicona personalizada para terminal POS Verifone
Industria: Terminal de pago POS
Aplicación: Comercio minorista, hostelería, restaurante, pago móvil

1. Antecedentes del cliente
Verifone es una marca líder mundial en soluciones de pago, que ofrece terminales POS seguros y confiables a minoristas, empresas hoteleras y proveedores de servicios en todo el mundo. Sus dispositivos se utilizan ampliamente en entornos de transacciones diarias de alta frecuencia, donde la durabilidad, la protección y la experiencia del usuario son fundamentales.

Para mejorar la protección del producto y extender la vida útil del dispositivo, los socios de marca de Verifone buscan fabricantes de silicona profesionales para desarrollar soluciones de fundas protectoras personalizadas para varios terminales POS.

2. Desafíos:
Los clientes enfrentan los siguientes desafíos cuando utilizan soluciones de estuches protectores:

Después de 3 a 5 años de uso, la funda protectora presenta poca resistencia al envejecimiento, desgaste superficial severo y una apariencia antiestética.
La sensación y el agarre de la máquina POS se ven comprometidos con una funda protectora.
Las fundas protectoras no son suficientes para evitar el riesgo de que el dispositivo se rompa por caídas.
El ajuste entre la funda protectora y los botones, puertos y área de la pantalla de la máquina POS no es ideal.
Los estuches protectores no sólo deben cumplir con los estándares ambientales locales, sino que también deben cumplir con las certificaciones ambientales de otros países cuando se expanden a los mercados extranjeros.
El posicionamiento IP de las fundas de silicona y las cuestiones de derechos de autor derivadas de la distribución exclusiva

3.La solución de WJM
Según los requisitos de la aplicación de Verifone, WJM proporcionó una solución completa de protección de silicona personalizada:

Material de silicona de grado platino seleccionado y prueba antienvejecimiento utilizada y estándar de detección de recuento de uso de botones.
Estructura de esquinas y bordes reforzados para una mayor protección contra caídas y también equipado con una película protectora de PET y una película protectora de vidrio templado.
Un proceso de acabado implica rociar un aceite táctil sobre la funda protectora de silicona y optimizar la textura de la superficie para un mejor agarre y una sensación cómoda en la mano.
Utilizando la carcasa de la máquina proporcionada por el cliente, realizamos ingeniería inversa para obtener datos 3D precisos y creamos dibujos 3D. Mediante el montaje simulado de la funda protectora y el terminal POS, y múltiples rondas de comunicación con el cliente, se determinaron las posiciones óptimas de los orificios para la funda de silicona en la máquina POS. Se realizaron prototipos en 3D para confirmar que el diseño estructural de la funda protectora de silicona no afectaría el uso diario de la máquina POS antes de que se abriera el molde de acero.
La silicona sólida de WJM ha recibido múltiples certificaciones SGS, incluida BPA, que cumple con los requisitos de certificación de EE. UU., así como las certificaciones RoHS y REACH de la UE. También posee certificaciones de materiales para BPA, EN71-3, PAH y TSCA.
Firmamos acuerdos exclusivos de confidencialidad de información de moldes y agencia para brindar servicios privados de diseño de moldes a nuestros clientes. WJM Company tiene una regulación interna clara que establece que las fundas de silicona producidas por este molde solo pueden ser solicitadas y vendidas por este cliente. Y color y logotipo personalizados para que coincidan con la identidad de la marca Verifone.

4.Implementación
Durante la etapa de desarrollo, el equipo de ingeniería de WJM trabajó en estrecha colaboración con el equipo de proyecto de Verifone:

Después de recibir la máquina POS del cliente, realizaremos ingeniería inversa para obtener dibujos 3D precisos y luego realizaremos un análisis de Diseño para fabricación (DFM) y brindaremos sugerencias de optimización estructural.
Se entregaron los primeros prototipos dentro del ciclo de desarrollo de 15 días. Después de 3 a 5 rondas de pruebas de apariencia, diseño y funcionamiento de muestras por parte de los departamentos de producción e ingeniería y el cliente, se produce una muestra que satisface las necesidades del cliente.
Después de pasar la inspección de calidad, realizar pruebas de caída, pruebas de envejecimiento y verificación de ensamblaje, los primeros prototipos se confirman nuevamente con el cliente.
Devolvió la muestra de la funda protectora de silicona y el dispositivo al cliente para su uso real y esperó comentarios sobre el rendimiento del producto.
Después de recibir comentarios positivos, se abre oficialmente un molde de acero para la producción en masa de fundas protectoras de silicona

5.El resultado
Con la solución de WJM, Verifone logró con éxito:

La funda de silicona mejoró significativamente la resistencia a caídas e impactos de 5 a 10 m.
Tasa de daño del dispositivo reducida en escenarios de uso reales.
Acumular experiencia en soluciones de cubiertas protectoras para máquinas POS.
A través de la promoción de marcas reconocidas, amplió el mercado principal nacional y europeo de Estados Unidos.
La funda protectora de silicona ha sido ampliamente adoptada en múltiples modelos de terminales POS de Verifone, y posteriormente también se desarrollaron moldes genéricos para estilos populares de otras marcas y modelos, brindando canales minoristas.

6.¿Por qué Verifone eligió WJM?

Seleccionamos material de silicona platino, cumple con los requisitos de inspección de calidad de los fabricantes del extremo B y satisface las necesidades de uso a largo plazo de los usuarios cotidianos.

Un equipo de ingeniería completo proporciona informes de análisis estructurales profesionales y puede ofrecer soluciones profesionales de diseño de fundas protectoras basadas en muestras físicas o dibujos en 3D.

Con un sistema de procesos completo, nos enfocamos en el avance eficiente de soluciones y proyectos. Una vez confirmada la primera versión de la muestra, solo se necesitan 14 días para abrir el molde de acero y comenzar la producción en masa.

La fábrica de 12.000 metros cuadrados puede satisfacer las necesidades de producción de grandes pedidos. Hemos diseñado más de 200 fundas protectoras para máquinas POS y actualmente contamos con más de 30 moldes comunes.

Actualmente, las cubiertas protectoras de silicona para máquinas POS se han expandido principalmente a los mercados de Europa, América, Medio Oriente y América del Sur, y se venden a más de 100 países en el extranjero.

Además de la certificación SGS para materiales de silicona, también existe una MSDS (Hoja de datos del material) para propiedades físicas y la fábrica cuenta con las certificaciones ISO9001, ISO14001, ISO45001 e ITAF16949.

7.Resumen del proyecto
Este proyecto demuestra la capacidad de WJM para ofrecer soluciones de protección de silicona personalizadas de alta calidad para marcas de dispositivos electrónicos líderes en el mundo, ayudando a los clientes a mejorar la durabilidad del producto, la experiencia del usuario y la competitividad del mercado.

8.CTA
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